Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu satış sözleşmesi, alışverişinizi tamamladıktan sonra aldığınız ürün bilgileri ile güncellenip tarafınıza iletilecektir.

<!-- [if !supportLists]-->1.    <!--[endif]-->TANIMLAR

“Satıcı”: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Hizmetleri’ni ve Ürünler’i sunan ya da hizmet ve ürün sunan adına veya hesabına hareket eden tüzel kişiyi ifade eder.

“İnternet Sitesi”: Satıcıya ait https://sablon.wiftmedia.com/bloomybynature/  <!-- [if !supportAnnotations]-->[MY1]<!--[endif]--> adlı alan adından oluşan ve Satıcı’nın faaliyetlerini yürüttüğü internet sitesi ve/veya mobil uygulamaları ifade eder.

“Tüketici/Alıcı”: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla internet sitesi üzerinden elektronik olarak ürün sipariş eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

“Hizmet/Ürün”: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan Hizmetler’i ve Ürün’leri ifade eder.

“Mesafeli Satış Sözleşmesi”: Satıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmeleri,

<!-- [if !supportLists]-->2.    <!--[endif]-->SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

<!-- [if !supportLists]-->2.1. <!--[endif]-->İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda detay bilgileri bulunan Alıcının, Satıcı tarafından işletilmekte olan İnternet Sitesi üzerinden yapmış olduğu ürün satışı ve ürünlerin teslimat adresine gönderimi ile ilgili olarak Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini belirler. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde yasal mevzuat hükümleri uygulanır.

<!-- [if !supportLists]-->2.2. <!--[endif]-->Alıcı, satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mallar ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında malları sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. İnternet sitesinin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

<!-- [if !supportLists]-->2.3. <!--[endif]-->Satıcı Bilgileri

2.4 Alıcı Bilgileri

<!-- [if !supportLists]-->3.    <!--[endif]-->SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER 

<!-- [if !supportLists]-->4.    <!--[endif]-->TESLİMAT

<!-- [if !supportLists]-->4.1. <!--[endif]-->İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya kendisinin yönlendirdiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 gün içinde teslim edilir<!-- [if !supportAnnotations]-->[MY4]<!--[endif]--> . İnternet Sitesi’nde belirtilen satış fiyatlarına teslim, kargo ücreti dahil değildir; siparişin Satıcı tarafından dönem dönem güncellenecek belirli tutarların üzerinde olması halinde kargo ücreti Satıcı’ya ait olacak olup bu sınırın altında olması halinde kargo ücreti satın alınan ürünlerin bedeline ayrıca eklenecek olup Alıcı tarafından karşılanacaktır. Kargo ücreti, Alıcı tarafından sipariş kaydedilmeden önce belirtilecektir.

4.2. Sipariş konusu edimin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu alıcıya bildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir.

4.3.Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.

<!-- [if !supportLists]-->4.4. <!--[endif]-->İşbu teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda Alıcı, Sözleşme'yi feshedebilir. Sözleşme'nin feshi durumunda, Satıcı tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.

<!-- [if !supportLists]-->5.    <!--[endif]-->ÖDEME ŞEKLİ

5.1. Alıcı, kendi anlaşmalı olduğu Bankası ile internet sitesi üzerinden kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir. Bu durumdaki alışveriş, doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen satışlar işbu sözleşmenin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz.

5.2. Hizmet bedeli, satışa konu ürün bedeli dışında anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına ödeyeceğiniz bir bedeldir. Alıcının kargo hizmet bedeli de dahil toplam ödeyeceği tutar_________ olacaktır.

<!-- [if !supportLists]-->6.    <!--[endif]-->GENEL HÜKÜMLER

6.1. Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

6.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6.3. Sözleşmeye konu olan ürünün, ayıplı olması halinde Alıcı, Türk Borçlar Kanununda yer alan seçimlik haklarını kullanabilir. Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz.

6.4. Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetin teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.

<!-- [if !supportLists]-->7.    <!--[endif]-->CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Kozmetik ürünlerde, ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünler hijyenik sebeplerle iade edilemez.

7.2. Alıcının cayma hakkı süresi, ürün alımına ilişkin sözleşmelerde alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

7.3. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün esas alınır.

7.4. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan satıcıya yöneltilmesi gerekmektedir. İlgili hakkınızı www_____________com.tr internet sitemiz üzerinden, __________ telefon numarası üzerinden veya ___________<!-- [if !supportAnnotations]-->[DI5]<!--[endif]--> <!-- [if !supportAnnotations]-->[YO6]<!--[endif]--> eposta üzerinden kullanabilirsiniz.<!-- [if !supportAnnotations]-->[MY7]<!--[endif]--> 

7.5. Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim, kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.

7.6. Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.

7.7. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

7.8. Özellikle belirtmek gerekir ki, yukarıda da açıklandığı üzere, niteliği itibariyle kozmetik ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

<!-- [if !supportLists]-->8.    <!--[endif]-->MÜCBİR SEBEPLER

8.1. Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.

8.2. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

<!-- [if !supportLists]-->9.    <!--[endif]-->UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE DELİL

<!-- [if !supportLists]-->9.1. <!--[endif]-->Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

<!-- [if !supportLists]-->9.2. <!--[endif]-->Bu Sözleşme’den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturacaktır.

<!-- [if !supportLists]-->10. <!--[endif]-->KABUL BEYANI

Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan ve işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünlerin temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler ile ilgili diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İnternet Sitesinde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul iznini vererek ürünleri sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

<!-- [if !supportLists]-->11. <!--[endif]-->YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak ve olumlu bir fiili hareket olarak ödeme yapmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.